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Exame de qualificação: Matheus Gravito Santos

Qualificação de Matheus Gravito Santos. Título: Proposição e Teste de um Modelo de Mensuração da Satisfação da Recuperação de Serviços e as Suas Consequências Atitudinais e Comportamentais. Banca: Prof. Dr. Luiz Rodrigo Cunha Moura  (orientador, UNA), Prof. Dr. Poueri do Carmo Mário (UNA), Prof. Dr. Ricardo Teixeira Veiga (UFMG) e Prof. Dr. Rafael Pinheiro Amantéa (IETEC). Data: 05/04/18, às 14 horas.

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